Privacidade e LGPD

A SOLIS respeita sua privacidade e trata dados pessoais com transparência, segurança e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas por você, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados do pedido e histórico de atendimento. Dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento contratados e não ficam integralmente armazenados pela SOLIS.

Como utilizamos os dados

Usamos as informações para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação e compra. Comunicações promocionais somente serão enviadas quando houver base legal ou consentimento aplicável.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a plataforma da loja, meios de pagamento, fornecedores, transportadoras, serviços de tecnologia e autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e as obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema digital seja totalmente imune a riscos.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos da LGPD. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected] ou envie mensagem pelo WhatsApp (34) 9 9976-7427.